Условия покупки цифровых товаров

Обновлено 7 сентября 2026 года

Коротко: вы платите картой, файл открывается сразу, ничего не пересылается почтой. Ниже — подробности, которые положено знать до оплаты.

Кто продавец

Palvemax Oy, Y-tunnus 3479337-9
Saturnuksenkatu 2 B 18, 11130 Riihimäki, Финляндия
Связь: channelodessamama@gmail.com или форма на сайте

ODESSAMAMA — название, под которым Palvemax Oy ведёт этот сайт и продаёт цифровые товары. Именно его вы увидите в выписке по карте.

Что вы покупаете

Файлы в формате PDF, которые мы делаем сами: сборники кроссвордов, книги анекдотов, наборы открыток. Состав, объём и количество страниц указаны на странице каждого товара.

Цена и оплата

Цены указаны в долларах США. Итоговая сумма к списанию показывается на странице оплаты до подтверждения.
Оплату обрабатывает Stripe. Данные карты вводятся на его стороне и на наш сайт не попадают — мы их не видим и не храним.
Чек об оплате Stripe присылает на указанную вами почту.

Как приходит файл

Сразу после успешной оплаты вас возвращает на страницу со ссылкой на скачивание. Сохраните эту страницу в закладки — ссылка продолжает работать и позже. Никакой доставки, ожидания и почтовых отправлений нет.

Если страница закрылась до того, как вы скачали файл, — напишите нам и укажите почту, на которую пришёл чек. Найдём оплату и пришлём файл вручную.

Право на отказ от покупки

По правилам дистанционной торговли в Евросоюзе у покупателя обычно есть 14 дней на отказ от покупки без объяснения причин.

К цифровому товару, который выдаётся сразу, это правило не применяется — но только при одном условии: покупатель заранее дал явное согласие на немедленную выдачу файла и подтвердил, что тем самым теряет право на отказ. Именно это подтверждение вы ставите галочкой перед оплатой. Без галочки кнопка оплаты не работает.

Проще говоря: скачанный файл вернуть нельзя, как нельзя вернуть съеденный бутерброд. Поэтому мы стараемся описать товар подробно и показываем развороты до покупки.

Когда мы всё-таки вернём деньги

Файл не скачался или не открывается, и починить не вышло.
Содержимое не соответствует описанию на странице товара.
Оплата прошла дважды по одной покупке.

В любом из этих случаев напишите нам. Возврат делаем на ту же карту через Stripe.

Что можно делать с файлом

Печатать сколько угодно раз для себя, семьи и друзей.
Решать, дарить распечатки, брать с собой куда угодно.
А вот перепродавать файл, выкладывать его в открытый доступ или использовать в коммерческих целях — нельзя.

Споры

Сначала напишите нам — почти всё решается письмом. Если договориться не вышло, покупатель-потребитель из Евросоюза может обратиться в орган по защите прав потребителей своей страны.

Как мы обращаемся с данными — в политике конфиденциальности.